Статьи

ЗАБОТА О РОДИТЕЛЯХ: СЕРВИС «ДВА СЛОГА» МЕНЯЕТ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О МАТЕРИНСТВЕ И ОТЦОВСТВЕ

Каждый год в последнее воскресенье ноября в России отмечается один из самых трогательных и значимых праздников — День матери. Этот день посвящен тем, кто дарит жизнь, любовь и заботу, кто является надежной опорой и верным спутником своих детей.

Материнство — это не просто роль, а настоящее искусство, требующее безграничного терпения, мудрости и самопожертвования. Накануне праздника ДЕТСКИЙВОПРОС.РФ встретился с москвичкой Анной Сидоровой, маркетологом и автором онлайн-сервиса заботы о родителях «Два слога». Она сама занимается развитием проекта и разработкой его концепции, лично работает над текстами и форматом подачи информации, сочетая эту деятельность с материнством.

Расскажите, пожалуйста, о вашем опыте материнства.

Мамой я стала в 2015 году, в 24 года. И, как мне казалось, была совершенно к этому готова. Я была уже пару лет замужем, мой мир складывался согласно внутренним установкам успешности: прекрасный муж, путешествия, планы, стабильная работа в отделе рекламы, регулярные встречи с подругами, кино, театры, выставки, хобби (я рисовала). Решение о ребёнке было самим собой разумеющимся этапом в моей картине мира, скажем так. Более того, в своей семье я была уже человеком, подзадержавшимся с этим вопросом. Моя мама родила меня в 21, бабушка маму в 20. Тик-так.

Сразу приняла решение, что «новомодные» веяния 2015 года мне чужды: я точно не буду сходить с ума, читая всю возможную литературу о беременности и детях, и вообще курочкой-наседкой я не стану. Но стоит упомянуть, что я из тех девочек-девочек, кто в детстве мечтал о кукле-пупсе, с удовольствием играл в коляску, и в целом к теме младенчества относится очень положительно и трепетно. Малышей просто обожаю, с 8 лет имею опыт ухода за младенцами (тогда у меня появился младший брат). Поэтому мне казалось, что с материнство для меня вообще всё понятно.

И вот весь этот совокупный положительный настрой и удовольствие, которое я получала от беременности — ничего не помогло мне избежать просто грандиозной послеродовой депрессии. И тем последующим травматичным опытом, который её сопровождал. Я не знала ни про бэбиблюз, ни про то, что с грудным вскармливанием всё может пойти не по плану, ни про то, что рожая ребенка — видимо, после того как происходят роды последа, происходит производство на свет еще и грандиозного чувства вины. И как я попала в эту точку? Была вина за инъекции окситоцина в родах, за гипоксию у малыша, за её гипертонус, за постоянный недобор веса, за проблемы с молоком, за укоризненные взгляды и советы самых близких. Была вина за то, что я никак не полюблю ребёнка. И это было ужасно. Моя послеродовая рутина — это более полугода ежесекундной ответственности за дитя, очень старательное исполнение всех дел, которые в моем воображении соответствуют образу идеальной мамы — и просто море печали посреди семейного кризиса. И еще это ужасное тело. Посыпались волосы, зубы, кожа, у меня было защемление нерва, неприятное восстановление после эпизио, да целый букет, о котором (мне так казалось) никому нельзя жаловаться. Ведь на что жаловаться? У меня есть муж, ребёнок, квартира, всё вообще есть (это цитата).

Впервые легче за все время — чисто морально — мне стало спустя месяцев 9 после рождения малыша. Когда я нашла в себе силы признаться очень близкой подруге в своих горьких чувствах. И она очень терпеливо и без осуждения меня выслушивала, а после этого подобрала очень простые слова, сказав, что со мной всё нормально. Представляете, достаточно было услышать, что со мной все нормально? Нормально — не справляться. Нормально — уставать. Нормально — не знать правильного ответа. Нормально — просить о помощи. А ещё нормально — что это всё может не нравиться. Нормально — скучать по прежней жизни. Нормально — уставать, злиться, не кайфовать ежеминутно ежечасно от счастья материнства. Нормально — полюбить своего ребёнка не с первого вздоха.

Как возникла идея создания онлайн-сервиса «Два слога»?

Весь этот опыт родительства варился во мне до 2022 года, когда я стала мамой во второй раз. Мы накануне родов пожали с мужем друг другу руки, прощаясь минимум на год в ожидании тех же кризисов и трудностей с новым ребенком и нашими отношениями (и как мы вообще решились на это?). Но ничего из этого не произошло. Мой второй ребёнок родился в такое трудное эмоционально время (май 2022 года) и её рождение помогло мне сфокусироваться на самом процессе становления материнства (в моем случае, второго). И я поняла, что бывает по-другому. И я поняла, что оказалась по другую сторону от послеродового бэбиблюза и прочих состояний, присущих часто первородящим женщина.

И ровно в тот момент, будучи в окситоциновой коме, идея о поддержке молодых родителей снизошла до меня и моей близкой подруги — психолога и психоаналитически ориентированного терапевта Олеси Меньшиковой. Мы поняли, что при всех действиях по поддержке материнства и детства — физически не хватает ресурса, в котором бы этично, но прямолинейно подавалась информация о правде родительства. Не хватает ресурса, который мог бы стать поддержкой для мам и пап. Не хватает самого функционирования общества как системы, в которой родитель мог бы находить поддержку. Моральную, психологическую, прикладную. Чтобы не читать весь интернет, перепроверяя советы близких и дальних знакомых и незнакомых. При всём перенасыщении информационного пространства захотелось создать некую платформу, которая соединит в себе экспертизу разных специалистов, при этом транслируя всему обществу, что родителям можно и нужно помогать. Не делая из матерей жертв, не обвиняя отцов в некомпетентности.

Собственно, это одно из ключевых направлений, которым занимается наш проект — очень планомерно в своих социальных сетях мы ведём просветительскую деятельность по темам психологических и физиологических аспектов материнства, отцовства и родительства в целом. Основываясь на наших собственных ценностях, безусловно, и пропуская их через профессиональный психологический этикет, мы рассказываем о кризисах и проблемах, которые являются штатными и регулярными, которые настолько стали частью жизни многих, что о них принято говорить в стиле «а как ты хотела?» или «первый год самый тяжёлый». Задача этой деятельности — поддержать тех, кто прямо сейчас находится в остром ощущении тотального одиночества и в ужасе от того, что, кажется, совершил самую большую ошибку своей жизни. Мы не раскрываем секреты семейного счастья, мы не учим воспитывать детей, мы просто помогаем партнёрам по семье — лучше понимать себя и друг друга. Есть у нас какая-то внутренняя уверенность — на ней мы, собственно и едем вместе со своим альтруизмом — что такие знания, полученные даже случайно, коротко, обрывочно, могут стать спасительным мостиком для чьих-то отношений. Включая отношения с ребёнком. Или для чьей-то идентичности.

Что делает ваш сервис особенным и ценным для родителей?

Сегодня «Два слога» — это полноценный сервис заботы о молодых родителях. Бесплатно: базовые статьи на сайте в адрес мам и пап. Чеклисты (памятки) на разные случаи жизни мам и, подчеркиваем снова, пап. В телеграме работает онлайн-бот, куда анонимно (!) можно рассказать свою историю. И самостоятельно решить — хочешь ли ты этой историей поддержать других родителей или рассказываешь её для достижения персонального терапевтического эффекта. Через этот же бот можно обратиться за публичным комментарием специалиста нашей команды, мы поддерживаем всех обратившихся с помощью видео-формата обратной связи экспертов «Два слога».

Какие основные проблемы и трудности возникают у современных мам? Как ваш онлайн-сервис помогает их решать?

Ко дню матери 2024 мы запустили сервис приобретения консультаций практикующих экспертов в области поддержки материнства и отцовства. Теперь на нашем сайте можно приобрести услугуконсультаций у психологов, работающих с послеродовой депрессией и тревожными состояниями, РПП, семейными кризисами, разводами, и коучей, которые могут стать медиатором при распределении семейных обязанностей и функций, которые сопроводят при поиске карьерного трека или помогут сформировать путь выхода из отпуска по уходу за ребёнком.

В команде «Два слога» услуги предоставляет консультант по грудному вскармливанию, который поможет как с налаживанием лактации, так и с её завершением. А еще именно он точно осуществит грамотную поддержку в случае, если с естественным вскармливанием по любой причине не сложилось и для мамы это стало проблемой.

Консультант по организации детского сна сориентирует по тому, как конкретные нормы сна ложатся именно на вашего ребенка и поможет составить жизненный график с учетом естественных факторов малыша. А еще с учетом адекватных потребностей взрослых.

Консультант по раннему детству ведёт работу по оценке и экспертизе норм развития ребёнка. Работа с ней идет в тонком балансе между психологией и педагогикой. Все мамы и папы, у которых «ленивый» малыш или чей-то другой владеет какими-то навыками, а ваш — нет, им как раз к ней.

Консультант по материнству — практикующий эксперт по родовспоможению, она помогает родителям подготовиться к родам и послеродовому периоду, информирует и отвечает на заданные и (что важно) на незаданные вопросы о том, что будет дальше.

Мы очень гордимся перинатальным консультантом, представленным на нашем сервисе, это совершенно уникальный специалист, который не просто владеет психологическим образованием и ведет непосредственно психологическую поддержку, ориентированную на запрос родителя. Она помогает выстраивать дорожную карту действий — что делать дальше в конкретно вашей ситуации. Куда идти, как действовать.

Мы постарались собрать в сервисе «Два слога» только практикующих экспертов в области материнства и родительства, на их экспертизу мы опираемся, создавая свой просветительский контент. Основное преимущество проекта — комбинация бесплатных материалов (от антистресс-техник до чеклистов) и платных консультаций экспертов. Наша поддержка и помощь ориентирована на осознанных родителей, стремящихся быть вовлеченными отцов, на мам, которых настигло состояние ожидание/реальность. И они правда хотят выбраться из этой минорной точки.

Можете рассказать о том, каким образом ваш сервис помогает матерям и отцам экономить время, усилия и деньги, а также предоставляет им доступ к ценным ресурсам и поддержке?

В английском языке есть фраза it takes village to raise a child, которая означает простую мысль «чтобы вырастить ребёнка, потребуются усилия целой деревни». Так вот усилия этой самой деревни должны быть обращены не только к развитию и росту малыша. Понимаете, о чём я? Усилия окружения нужны и в адрес самих родителей, чтобы у тех был ресурс жить эту жизнь вообще, сегодняшний день, завтрашний, давать ребёнку что-то хорошее для его нового этапа, при этом не уничтожаясь, расходуя свой жизненный потенциал. И касается это как физического ключа, так и эмоционального, психологического.

Мало, ужасно мало, поддерживать родителей фразами типа «а раньше в поле рожали» и «а вы как хотели?». Последнее — это вообще моё любимое. Если честно — все мы, адекватные мужчины и женщины — хотели бы, чтобы наш опыт в роли родителей нас психологически не уничтожил. Нам очень бы хотелось любить наших детей. Нам очень бы хотелось хотеть становиться родителями еще и в следующий раз. И мало кто, до наступления опыта родительства, может даже в теории предположить, какие муки он в реальной жизни может преподнести. От физических до эмоциональных, от швов на теле мамы до разрушения семьи.

В нашем проекта — мы про то, что становиться родителями — это естественный путь. И на этом естественном пути совершенно естественно и нормально проживать невероятные взлёты и падения, и совершенно естественно обращаться за помощью и поддержкой, честно признавая для самого себя её потребность или потребность в ней своего партнёра.

Мы работаем фактически круглосуточно, наш бот 24\7 слушает анонимные источники и даёт дальнейшие рекомендации по действиям — от актуальных служб психологической поддержки до техник эмоционального восстановления здесь и сейчас. К консультантам можно записаться через наш сайт. Все поддерживающие материалы доступны и регулярно публикуются в наших социальных сетях. И мы точно знаем, что хотим делать дальше.

У одного из наших консультантов есть рабочая фраза — иногда вовремя заданный вопрос от мамы спасёт её от проблем на всю жизни. Поэтому мы, конечно, планируем придерживаться в первую очередь онлайн-формата поддержки, ведь именно в нём вопросы легче всего задавать и получать. На нашим сайте доступны гиды по подготовке к беременности и по грудному вскармливанию, искренне гордимся этими материалами — мы их сверстали и адаптировали под мобильные телефоны. А всю информации подали в виде буллитов, безлишней воды и размышлений. Наша редакторская команда в целом нацелена на такой эффект — коротко и по делу, в виде блиц-комментариев и с ответственностью за свои слова.

Какие планы на развитие вашего онлайн-сервиса в сфере заботы о родителях и материнстве?

Знаете, моей мечтой было и есть — сделать послеродовой патронаж для мам. Давайте все пожелаем «Два слога» мощностей, которые помогут эту идею реализовать. Я глубоко убеждена, что женщина, которую смогут хорошо поддержать на этапе послеродовых состояний, гормональных качелей, бэбиблюза — сможет быть гораздо более счастливой мамой. А вспомните непреложное правило? Счастлива мама — счастлив ребёнок. На самом деле, обращаюсь к этому правилу как к метафоре. Если мы, как та самая деревня, сможем поддержать маму на этапе, когда это нужнее всего, не обесценивая её переживания и состояния, мы запустим очень крутой маятник формирования общества поддержки. У нас будет шанс на более счастливых детей и на более счастливые семьи.

А всего лишь стоит принять простую мысль — обращаться за помощью это нормально. Поддерживать друг друга — это нормально. А то, что раньше в поле рожали — слава богу, большие молодцы, какое счастье, что мы уже другие вопросы с вами обсуждаем. Два слога, потому что [ма-ма] и [па-па].